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新人教育が大変
即戦力化したい

各種コメントで受付スタッフをサポート

□商品コメント(特許出願中)
  商品ごとの受付時の注意点を登録時に表示受付時の確認漏れによるトラブルを削減
□トラブルメモ(特許出願中)
  トラブル発生内容を簡単コメント登録。本部のASTEMPOでトラブルやクレームの
  集計・分析を行ないクレーム削減に繋げていただけます。
□本部コメント
  本部のASTEMPOで分析抽出した販促対象顧客へのコメントを顧客情報画面に反映
  できます。
□顧客コメント
  お客様ごとの接客時の注意点を5項目まで表示することができます。
□閉店コメント
  閉店処理時に簡単なコメント登録をすることができます。
  日報や本部ASTEMPOに反映し、店舗状況や問題を"見える化"します。

動画とポップアップ

初めてお使い頂く受付スタッフに画面の操作方法を実際のレジ画面で説明します。
動画と音声のわかりやすい説明で教育時間の短縮、新人の即戦力化に繋げます。

正確なポイントサービス

エコバック持参や雨の日来店などの特典ポイント加算をワンタッチで操作。
特典ポイント数の暗記や入力ミスを防止し、スピーディーに操作できます。

カウンターサービスをもっと良くしたい
大型ディスプレイ

15インチの大型ディスプレイ

画面サイズが1.5倍(当社比)になり、より見やすく、
さらに操作性がアップしました。

上得意のお客様が見える

いつもご来店されているお得意様が一目でわかるように色で識別。
「いつもご来店ありがとうございます」といった一言を添える心遣いができます。

最大3つの締め時間

大型客側液晶ディスプレイで販促力をアップ

レジで受付中のお客様に向けてセール案内や工場の様子などの販促画像や
CMメッセージを流す事ができます。

充実のポイント管理

特別なお客様や売りたい商品、付加価値にお得なポイントをつけて販売力アップを図れます。
会員種別(特別会員・会員・一般)、商品・付加価値ごとにポイント倍率が変更できます。

リライトカードで複数店舗のポイント運用

DUKEのリライトカードは他店舗でのご利用も可能
複数店舗でポイントを貯める事が出来ます。

  
受付をもっと早くしたい
レシートの費用を抑えたい

印字スピードが速い(業界最速)

バーコード返却そして納品書発行

バーコードリーダーと合わせれば返却も業界最速、
納品書もすぐに発行します。設定次第で返却なしの設定も可能です。

指に優しいソフトメカキーを搭載

地球に優しく利益に直結するエコレシート

値引き優先機能で値引き額の削減

セール時の単価変更操作を楽にしたい

特売スケジュールが機能アップ

特売スケジュールは値引・割引ボタンを使わずにセール価格にでき、
都度の価格変更作業が必要ありません。
なお、会員ごとのポイント倍率や価格設定も可能です。

女性

連鎖は最大3台まで
連動可能

直前の取引まで
バックアップを保持

万一レジが壊れても安心。
直前の取引までバックアップがあるので
復旧まで時間がかりません

本部で簡単に
設定変更が可能

ASTEMPO-CL連動設定・変更可能項目
顧客・商品・コメント・セール設定・従業員
CMメッセージ・カラー客側表示器スケジュ
ール

■ 仕上げ日の平準化(ASTEMPO-CL連動)

■ 端数金額のポイント精算でスピードアップ

■ 消費税一括変更機能

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顧客データで簡易商圏分析

自店舗の商圏から来店しているお客様を見える化する簡易地図商圏分析

多重分析による効果的な販促

多重分析で、確実に販促内容を求めているお客様を抽出することができます。
より的確でコスト削減した販促方法をご提供します。

顧客分析したお客様にカンウンターで販促を

ASTEMPOで抽出した顧客対象に販促コメントを入力することで
DUKE画面上にそのコメントが表示されます。
カウンター販促が可能になり販促費用を抑える事ができます。

動画ヘルプCSVデータ活用

動画ヘルプで操作を分かりやすく、CSVデータ活用で幅広くデータを活用

本部で状況を素早く知る売上速報

毎日の売上金額と客数、預り点数や返却点数が
本部ASTEMPOで日中に速報で確認できます。臨時の応援派遣も可能です。

My帳票で従来の帳票イメージを再現

My帳票機能で、それまで使用していた帳票イメージを再現できます。
(2帳票、各1~50項目までの売上に関わる管理帳票が設計可能)

予算管理

目標と売上を対比し、店舗状況を把握できます。

売上の見える化
お店のクレームやトラブルを減らしたい
 

トラブルメモ分析でクレームやトラブル削減

クレームやトラブルの現状が一目で把握できます。

クレームの見える化   
現在のお店での預かり点数が知りたい
 

入荷点数の事前把握や平準化を実現

仕上日ごと洗い区分ごとの入荷点数を速報で把握でき、
人員確保や作業割り当ての段取りにお使いいただけます。
平準化をされている場合、店舗ごとの預かりMAX点数設定と実績速報で
必要な点数を預かる受付作業や店舗への指示が可能になります。

新規会員や商品の増減を把握する店舗状況一覧

売上・点数・客数の状況だけでなく、新規会員登録の増減、売上ダウンの原因などを
店舗、工場、エリアごとに把握することで売上挽回の販促につなげられます。

商品の見える化   
本社・工場・店舗間のコミュニケーションを確実に楽にしたい
 

本部でも外でも開店確認

本部や携帯電話・スマートフォンで開店状況が確認できます。
本部からの連絡事項も掲示板画面に表示できます。

本部からの連絡をメールでお伝え

本部から連絡事項を送信すると店舗側DUKEのメールボタンが点滅してお知らせします。
印刷してわかりやすい場所に貼っておけば、伝え忘れも防げます。

付加価値の売上に貢献しているスタッフを見つける

ダブル洗いや撥水加工などの付加価値をどの受付スタッフが多く売っているかを知る
ことで、受付スタッフのレベルアップを行えます。

お店の見える化   
タイムカード集計と入力作業を楽にしたい

タイムカードはもう古い!
DUKEとFelicaで打刻、King of Timeで集計

・携帯や電子マネー、Felicaを使用するので代打ちの心配がなく安心です。
・給与ソフトとデータ連携可能で集計入力作業をなくします。
・素早く打刻画面に切り替わるので、開店中でも待つことなく打刻できます。
・全国11万人がご利用のNo.1勤怠システム(2011年1月現在)ほぼ全ての勤怠ルールに対応
・勤務時間数の自動集計機能により、面倒な計算作業や計算ミスがなくなります。
・1人300円/月(打刻した人のみ)初期費0円で1ヶ月お試し無料。

クラウド勤怠システム   

■ 商品改定がより簡単になるプリセットキー変更機能

■ 本部で店舗の休日や仕上がり日のコントロールができる休日設定

■ 客側液晶ディスプレイで表示するイメージ広告を本部で設定、DUKEに送信

■ ミスなく高額の見積商品の価格を決定する未定品価格決定

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